相信很多朋友都有在网络上购买东西，网银成了用户网购中最常用的支付方式之一，由于网络信息泄露事件屡次发生，用户们越来越注重网购环境的安全。但有使用win8系统用户在电脑上安装工行网银助手报错而导致安装失败，接下来给大家带来具体的处理方法。
1、在桌面上使用快捷键win+x打开选项菜单，选择命令提示符（管理员），如下图所示：
2、在弹出“命令提示符”窗口中，进入到工行网银助手所在的位置，以存放在桌面为例：C：UsersAdminDesktopICBCSetupIntegration.msi，直接把上边的位置地址复制粘贴到命令行窗口回车，如下图所示：
3、弹出“工行网银助手安装”提示窗口，根据提示点击“下一步”，如下图所示：
4、最后完成安装，如下图所示：
关于win8.1系统工行网银助手安装失败的处理方法就介绍到这，大家切记在输入命令时要确定工行网银助手的安装位置！